LVR-Klinik Langenfeld:
Zum vierten Mal (re-)zertifiziert nach KTQ®
Die Klinik des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) in Langenfeld besteht seit März 1900 und hat sich zu einem modernen Fachkrankenhaus für Psychiatrie und Psychotherapie weiterentwickelt. 653 Behandlungsplätze im teilstationären und vollstationären Bereich verteilen sich auf 34 Stationen. Spezialisierte Ambulanzen und Tageskliniken garantieren eine niederschwellige Behandlung in Wohnortnähe.
Rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten gemeinsam an einer Aufgabe: der qualitativ hochwertigen und auf die Bedürfnisse des Einzelnen abgestimmten Behandlung psychisch kranker Menschen. Den Nachwuchs für die Krankenpflege bilden wir in der eigenen Gesundheits- und Krankenpflegeschule aus. Der klinikeigene Park mit einem großen Baumbestand schafft eine ruhige und entspannte Atmosphäre.
Die LVR-Klinik Langenfeld wurde im Jahr 2003 als eine der ersten psychiatrischen Fachkliniken erfolgreich nach dem KTQ-Verfahren zertifiziert. Seitdem durchlaufen wir kontinuierlich alle drei Jahre den Prozess der Re-Zertifizierung. Inzwischen können wir auf vier Zertifizierungs- bzw. Re-Zertifizierungsverfahren zurückblicken.
Seit wir uns am KTQ-Verfahren orientieren, arbeiten wir zunehmend systematisch und nutzen alle Phasen des PDCA-Zyklus für unsere Aufgaben. Durch die praxisnahen und verständlichen Formulierungen im KTQ-Katalog ist es gut gelungen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den fortlaufenden Zertifizierungsprozess einzubinden und so das Qualitätsmanagement weiter zu entwickeln.
Die regelmäßige Erstellung des KTQ-Selbstbewertungsberichts trägt dazu bei, die Qualität unserer Leistungen kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern. Die Fremdbewertung und der KTQ-Visitationsbericht gewähren uns einen guten Gesamtüberblick über die Stärken und Verbesserungspotenziale der Klinik, von dem wir nachhaltig profitieren.
Inzwischen haben wir ein hohes Qualitätslevel erreicht. Die erneute Re-Zertifizierung nach KTQ® bestätigt den Erfolg unserer Arbeit sowohl für die Patientinnen und Patienten als auch für die fast 1000 Beschäftigten unserer Klinik.
Langenfeld, 13.3.2013
Holger Höhmann
Geschäftsführer
Marion Graf
Leitung Qualitätsmanagement
LVR-Klinik Langenfeld
Kölner Str. 82
40764 Langenfeld
Tel.: (02173) 102 - 0
E-Mail: » Klinik-Langenfeld(at)lvr.de