Landkreis Mittweida Krankenhaus gGmbH: "Erste Einrichtung, die nach dem Katalog 2009/2 zertifiziert wurde"
Wer wir sind
Mit unseren Standorten in Mittweida, Rochlitz und Frankenberg sichern wir eine wohnortnahe KrankenÂversorgung im Herzen des Landkreises Mittelsachsen auf einem hohen medizinischen und pflegerischen Niveau. Wir sind ein Krankenhaus der Regelversorgung mit 360 Betten sowie 21 tagesklinischen Plätzen in der Kinder- und Jugendpsychiatrie.
Jährlich werden etwa 13.700 Patienten stationär und 29.000 Patienten ambulant versorgt. Mit einem PersonalÂstamm von fast 700 Mitarbeitern gehören wir zu den wichtigsten Arbeitgebern in der Region. HauptÂgeÂsellschafter der gemeinnützigen Einrichtung ist der Landkreis Mittelsachsen.
Als Akademisches Lehrkrankenhaus der Technischen Universität Dresden unterstützen wir aktiv die Ausbildung des medizinischen Nachwuchses, um langfristig dem Ärztemangel in unserer ländlichen Region entgegen zu wirken.
Unser Qualitätsmanagement wurde an allen drei Krankenhausstandorten nach den Richtlinien der KTQ® zertifiziert. Als KTQ-zertifizierte Einrichtung schaffen wir Transparenz hinsichtlich unserer gesamten Leistungen und beweisen ein hohes Qualitätsbewusstsein.
Bewusst für dieses Verfahren entschieden
Die Landkreis Mittweida Krankenhaus gGmbH hat sich im Jahr 2009 bewusst für dieses freiwillige Zertifizierungsverfahren entschieden. Die KTQ-GmbH hatte die Anforderungen bei der Bewertung der Kernkriterien im Krankenhaus-Katalog kurz zuvor nochmals angehoben. Die Landkreis Mittweida Krankenhaus gGmbH ist das erste Krankenhaus bundesweit, das sich nach diesem neuen Kriterienkatalog prüfen ließ. Mit der Erst-Zertifizierung vor drei Jahren wurde schon einmal dem Anspruch Rechnung getragen, Transparenz über das gesamte Leistungsgeschehen zu schaffen. Für die Patienten bedeutet dies, dass alle Arbeitsabläufe nach standardisierten und optimierten Verfahren erfolgen, von der Vorbereitung des stationären Aufenthaltes eines Patienten bis zu den Entlassungsmodalitäten.
Innerhalb des KTQ-Zertifizierungsverfahrens wird nicht nur die Qualität einzelner Fachabteilungen bewertet und zertifiziert, sondern prozessorientiert die gesamte Leistung.
Im KTQ-Katalog sind die Kriterien zur Qualitätssicherung in sechs Kategorien (PatientenÂorientieÂrung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit, Informationswesen, Führung und Qualitätsmanagement) zusammengestellt, die in einzelnen Audits (Begehungen und Gespräche) durch die KTQ-Visitoren® geprüft werden. Dadurch können Aussagen über die Qualität der Prozessabläufe in der medizinischen Versorgung getroffen und die Leistungsfähigkeit und Güte des Krankenhauses abgebildet werden.
Zusätzlich muss das Krankenhaus seine gesamten Prozessabläufe in einer kritischen Selbsteinschätzung darlegen, was zu einer stetigen Optimierung aller Prozesse beiträgt.
Stärken und Potentiale unserer Einrichtung aufgezeigt
Geschäftsführer Jens Irmer begleitete zahlreiche Begehungen im Haus und war von der hohen Einsatzbereitschaft des Personals begeistert. „Mit welchem Engagement und Sachverstand die Mitarbeiter an alle gestellten Aufgaben herangegangen sind, macht mich sehr stolz. Die Mitarbeiter identifizieren sich mit der Einrichtung, arbeiten kollegial und fair im Team zusammen. Darüber freue ich mich noch mehr als über die bestandene Prüfung an sich.“
Die Auffassung, das Zertifizierungsverfahren vor allem als Chance zu betrachten, teilt auch der Ärztliche Direktor Dr. Manfred Dörne. „Auf diese Weise erfahren wir, wo unsere Stärken und Potentiale liegen. Hier können wir systematisch ansetzen und unsere Leistungen im Sinne einer noch stärkeren Patientenorientierung weiter verbessern“, so Manfred Dörne.
Im Abschlussbericht lobten die KTQ-Visitoren® vor allem die aufgeschlossene, offene Atmosphäre, die hochmotivierten Mitarbeiter und die sehr gute medizinische Versorgung an allen Standorten. Hervorgehoben wurden die hohen OP-Standards, das strukturierte Entlassungsmanagement sowie die speziell ausgebildete Hygienefachkraft.
An dieser Stelle sei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die direkt oder indirekt an der ZertÂifiÂzierung nach KTQ® beteiligt waren, ganz explizit aber unserer Qualitätsmanagementbeauftragten Anja Rochner gedankt. Mit großem Engagement haben alle Beteiligten über Monate hinweg auf eine erfolgreiche Prüfung hingearbeitet.
Mittweida, April 2013
Jens Irmer
Geschäftsführer
Landkreis Mittweida Krankenhaus gGmbH
Hainichener Straße 4 – 6
09648 Mittweida
Tel.: 03727/99 1418
Fax: 03727/99 1216