KTQ® Pressemitteilungen
Pressemitteilung der KTQ-GmbH
25. März 2014
Universitätsklinikum Würzburg erhält erstmals KTQ-Zertifikat
Als insgesamt fünftes Universitätsklinikum deutschlandweit hat das UK Würzburg (UKW) das KTQ-Zertifikat erhalten. Gesine Dannenmaier, Geschäftsführerin der KTQ-GmbH, überreichte das Zertifikat am 20. März im Rahmen einer Feierstunde in Würzburg an die Klinikleitung. Das Klinikum belegt damit seine qualitativ hochwertige Arbeit in den sechs KTQ-Kategorien Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit, Kommunikations- und Informationswesen, Führung und Qualitätsmanagement.
Professor Dr. Christoph Reiners, Ärztlicher Direktor des UKW, betonte die große Bedeutung dieser Auszeichnung für sein Haus. Qualität zeige sich nicht nur in medizinischem Wissen, Können und Erfahrung, sondern ebenso in transparenten und exakt geregelten Abläufen, die die Patienten vor Risiken so gut wie irgend möglich bewahrten. Auch aufmerksame ZuwenÂdung und respektvoller Umgang mit dem Kranken zählten zu den QualitätsÂindikatoren. „Qualitätsmanagement generell und der KTQ-Ansatz im Besonderen helfen uns dabei, diesen Aufgaben gerecht zu werden und die Qualität der Versorgung immer weiter zu verbessern“, so Professor Reiners.
Die Zertifizierung nach KTQ® erfasse „sämtliche Strukturen und Prozesse in pflegerischen und ärztlichen bis hin zu allen administrativen Bereichen“, ergänzte Dr. Gerhard Schwarzmann, Leiter des Geschäftsbereiches 1 für Planung und Entwicklung am UKW. Aus der Überprüfung und Optimierung aller Abläufe resultierten „langfristige und nachhaltige Verbesserungen für das Uniklinikum und damit auch für die Patienten und für die Mitarbeiter“.
Dem UK Würzburg gehören 19 Kliniken mit Polikliniken und drei selbständige Polikliniken sowie vier klinische Institute an. Mehr als 5.700 Mitarbeiter betreuen jährlich rund 55.000 Patienten stationär sowie fast 210.000 Patienten ambulant. Die Zahl der Planbetten liegt bei 1.430. Um dieses große Klinikum einer umfassenden Prüfung zu unterziehen, waren drei KTQ-Visitoren acht Tage vor Ort und nahmen über 90 einzelne Termine wahr. Am Ende stand die klare Empfehlung an die KTQ-GmbH: Dieses Klinikum ist zertifikatswürdig.
Dr. med. Josef Mischo (Bundesärztekammer), Vorsitzender der KTQ-GesellschafterÂverÂsammlung, würdigte diese Leistung als beispielhaft. Er gratulierte dem UKW nicht nur zum erfolgreichen Abschluss der Zertifizierung, sondern auch zu dem großen Engagement, das Verantwortliche und Mitarbeitende im Rahmen des aufwändigen Zertifizierungsverfahrens gezeigt hätten. Unter den heutigen Rahmenbedingungen sei das keineswegs selbstverständlich, so Dr. Mischo, der dem Uniklinikum Verantwortung und Weitsicht attestierte.
Das UK Würzburg steht nunmehr in einer Reihe mit den Universitätsklinika in Münster, Tübingen, Bochum und Freiburg, die ebenfalls – teils bereits mehrfach – KTQ-zertifiziert sind. Ihre hohe Qualität belegen zudem mehrere Hundert weitere Einrichtungen aus allen Bereichen des Gesundheitswesens mit dem KTQ-Zertifikat.