KTQ® Pressemitteilungen
Pressemitteilung der KTQ-GmbH
28. Mai 2014
Asklepios-ASB Klinik Radeberg zum 5. Mal in Folge KTQ-zertifiziert
Qualitätsbewusstsein mit langer Historie
Bereits zum fünften Mal in Folge hat die Asklepios-ASB Klinik Radeberg jetzt das begehrte KTQ-Zertifikat für ihr Qualitätsmanagement erhalten. Die Klinik ist damit seit 2002 ununterbrochen KTQ-zertifiziert. Gesine Dannenmaier, Geschäftsführerin der KTQ-GmbH, würdigte die Weitsicht, die das Unternehmen damit schon frühzeitig bewiesen habe. Es sei erkennbar gelungen, das Thema Qualität im Klinikalltag zu etablieren, sagte sie bei der Zertifikatsübergabe am 23. Mai in Radeberg.
Thomas Meißner, stellvertretender Vorsitzender der KTQ-Gesellschafterversammlung, brachte ebenfalls seine hohe Wertschätzung für die geleistete Arbeit zum Ausdruck: „Mit Ihrer Transparenz und Patientenorientierung schaffen Sie Vertrauen bei Patienten, Mitarbeitern und Partnern“, lobte er.
„Anfangs waren wir alle sehr skeptisch, ob der enorme Aufwand einer Zertifizierung tatsächÂlich gerechtfertigt ist“, sagte Tobias Oertel, Verwaltungsleiter der Klinik. „Aber sehr schnell haben wir alle erfahren, dass gelebte Qualität im Alltag mit regelmäßigen Ãœberprüfungen die Basis für einen erfolgreichen Entwicklungsprozess darstellt.“ Wichtig sei ihm dabei, dass das Qualitätsmanagement keine exotische Randposition einnehme. „Gelebte Qualität ist inzwischen das Markenzeichen der Klinik und aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken“, betonte der Verwaltungsleiter.
Dr. Matthias Czech, ärztlicher Direktor der Klinik, und Pflegedienstleiterin Heike Lamprecht dankten übereinstimmend den 260 Mitarbeitern der Asklepios-ASB Klinik Radeberg für ihr großes Engagement: „Die Motivation unserer Mitarbeiter und die Verbundenheit mit unserer Klinik sind eine Besonderheit hier in Radeberg. Jeder Mitarbeiter bringt sich engagiert mit ein, so dass immer wieder Verbesserungen für Patienten und Mitarbeiter erreicht werden können“, sagte Dr. Czech. Frau Lamprecht verwies auf die konkreten Ergebnisse: „Dass Qualität bei uns nicht nur auf dem Papier steht, spüren die Patienten bei der umfänglichen Behandlung und Pflege. Sie danken es uns mit ihrer Zufriedenheit und mit ihrer überÂwiegend sehr guten Kritik in den verschiedenen Plattformen“, so die Pflegedienstleiterin.
Auch Verwaltungsleiter Oertel verwies mit Stolz auf die ersichtlichen Effekte der „zwölf KTQ-Jahre“, denen noch viele weitere folgen sollen: „Auch wenn wir schon ein sehr hohes Qualitätslevel erreicht haben, kennen wir alle noch Feinheiten, die es sich lohnt künftig zu verbessern“, stellte der Verwaltungsleiter schmunzelnd fest. Dabei seien die Rückmeldungen aus den Zertifizierungsverfahren nach KTQ® sehr hilfreich.
Alle Vertreter der Asklepios-ASB Klinik Radeberg waren sich bei der Zertifikatsübergabe einig: „Unsere gemeinsame Aufgabe in der Klinik wird es bleiben, die hohen QualitätsÂstandards sowie die sehr gute Behandlungs- und Pflegequalität fortzusetzen und zu verbessern.“ Getreu dem Motto der KTQ®: Nach der Zertifizierung ist vor der Zertifizierung.