KTQ® Pressemitteilungen
Pressemitteilung der KTQ-GmbH
28. Januar 2016
KTQ: Qualitätszertifizierung von Praktikern für Praktiker
„Das KTQ-Verfahren zur Zertifizierung der Qualität unserer Klinik ist für uns eine hervorragende Hilfestellung“, betonte Karsten Lammerschop, Leiter Qualitätsmanagement der Städtische Kliniken Mönchengladbach GmbH, auf dem diesjährigen Workshop der KTQ GmbH im Rahmen des Kongresses Pflege 2016.
Dem Verfahren merke man an, dass es von Praktikern gezielt für das Gesundheitswesen entwickelt wurde. „Die Mitarbeiter verstehen die KTQ-Begrifflichkeiten sofort. Das vereinfacht die Kommunikation und erleichtert die Umsetzung der notwendigen Maßnahmen“, erläuterte Lammerschop weiter: „Durch die KTQ-Zertifizierung werden zudem die Stärken und die Verbesserungspotenziale unseres Klinikums in allen Bereichen unmittelbar sichtbar. Wir können somit direkt zum Handeln übergehen“.
„Der Patient steht bei der KTQ-Zertifizierung im Mittelpunkt“, ging Marie-Luise Müller, Stellvertretende Vorsitzende des KTQ-Gesellschafterausschusses, auf das QualitätsÂprüfungsverfahren ein. „Dies im Blick“, so Müller weiter, „werden die Themen Patienten- und Mitarbeiterorientierung, Sicherheit und Risikomanagement sowie das Informations- und Kommunikationswesen ebenso, wie auch die Unternehmensführung und das Qualitätsmanagement unter die Lupe genommen“.
„Die Zertifizierung führt dazu, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am gleichen Strang ziehen. Das ist ein ganz entscheidender Punkt im KTQ-Verfahren“, verwies Müller, „und ist zugleich ein wertvolles Werkzeug zum Aufbau einer guten Fehlerkultur“.
Die Städtische Kliniken Mönchengladbach GmbH wurde erstmals im Jahr 2009 KTQ zertifiziert. In den Jahren 2012 und 2015 erfolgte eine erfolgreiche Rezertifizierung nach KTQ. Weiter hat das Klinikum für die Projekte „Gründung und Implementierung des Klinischen Ethik-Komitees (KEK) der Städtischen Kliniken Mönchengladbach“ (2012) und „Integrative Versorgung von Patienten mit altersbedingten kognitiven Einschränkungen“ (2014) den KTQ-Award erhalten.